NTT通常料金は電話する先の距離に応じて料金が異なります。市内であれば3分9.3円（税込）、県外の100km以上超えになると3分88円（税込）かかります。
マイラインのNTTコミュニケーションズ「プラチナライン」は県内か県外で通話料金が分かれています。
おとくラインは全国の固定電話どこにかけても3分8.6円（税込）で利用可能なのでおトクです。
また携帯電話にかけたとき、おとくラインは「ホワイトライン24」のサービスに加入することにより、ソフトバンクの携帯電話にかけた場合24時間無料で利用することができます。
なぜ通話料金をおトクにご案内できるかというと、ソフトバンクの「おとくライン」の電話回線は、他社のサービスを使わずソフトバンクのネットワーク通信機器を使うため、今までのように電話会社を選ぶ必要がなく、直接お客様どうしをおつなぎします。NTT交換機を使用しないため、基本料金をや通話料金のお支払いはすべてソフトバンクのみでまとまります。